Il Cliente
Ducati è presente in tutto il mondo con la sua rete di concessionari, punto di incontro tra il brand e i suoi clienti. In occasione del lancio della quarta generazione di Multistrada, Ducati Firenze e Ducati Roma hanno organizzato i test drive nel pieno rispetto delle normative anti-Covid vigenti.
L’Obiettivo
Progettazione e sviluppo di un sistema di prenotazione online per il test drive della nuova Multistrada.
La Soluzione
La progettazione è partita dalla definizione degli step utente: scelta del giorno, dello slot orario disponibile, compilazione dati e invio richiesta. È stata quindi disegnata l’UI nel rispetto delle linee guida del brand Ducati. Lo sviluppo ha compreso l’interfaccia front-end, un sistema di gestione delle prenotazioni in back-end, dove il concessionario fosse in grado di visionare i dettagli di ogni prenotazione ed esportare il tutto in formato csv e le email di notifica all’utente (conferma/reminder prenotazione).